Responsable del tratamiento
Roberto Cerda González, persona física que tributa en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) y presta servicios bajo el nombre comercial Proyectos Zafiro, con domicilio de operación en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que reciba directamente durante una conversación, cotización o relación de servicio.
La persona encargada de privacidad de Proyectos Zafiro dará trámite a las solicitudes relacionadas con datos personales. Medio de contacto: teléfono y WhatsApp 81 3105 4258. Para una solicitud formal escribe “Solicitud de datos personales” al iniciar la conversación.
Datos personales y finalidades
Podemos recibir nombre, teléfono, correo electrónico, colonia o zona, tipo de inmueble, servicios solicitados, fotografías del espacio, medidas, disponibilidad y detalles que decidas compartir.
Los utilizamos para responder consultas, orientar sobre servicios, preparar y dar seguimiento a cotizaciones, coordinar visitas de medición, fabricar o instalar productos, atender garantías y cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial. No se utilizarán para publicidad, perfiles comerciales o campañas promocionales sin solicitar un consentimiento independiente cuando resulte necesario.
No solicitamos datos personales sensibles mediante esta página. Evita enviar identificaciones, información financiera, datos de salud u otra información que no sea necesaria para cotizar el proyecto.
Cómo funciona el formulario del sitio
El formulario de contacto se procesa en tu navegador. El sitio no cuenta con base de datos ni envía automáticamente lo capturado a un servidor de Proyectos Zafiro. Al pulsar “Continuar por WhatsApp”, se prepara un mensaje y tú decides si lo envías.
El proveedor de hospedaje puede generar registros técnicos de seguridad y funcionamiento, como dirección IP, fecha, navegador y recursos solicitados. Estos registros no se utilizan en esta versión para publicidad o creación de perfiles.
WhatsApp, enlaces y terceros
Cuando abres WhatsApp, Google Maps u otro servicio externo, sales de este sitio. La información que compartas será tratada conforme a los términos y avisos de privacidad del tercero correspondiente y podría procesarse fuera de México.
Proyectos Zafiro no vende datos personales. Solo podrá comunicar información cuando sea necesaria para prestar el servicio solicitado, cumplir una relación jurídica o atender un requerimiento de autoridad competente, de acuerdo con la legislación aplicable.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes solicitar acceso a tus datos; corregirlos; pedir su cancelación cuando proceda; oponerte a su tratamiento; limitar su uso; o revocar tu consentimiento sin efectos retroactivos.
Envía la solicitud al WhatsApp 81 3105 4258 e incluye: nombre y medio para recibir respuesta; acreditación de identidad; descripción de los datos; derecho que deseas ejercer; y elementos que ayuden a localizarlos. La respuesta se comunicará en un máximo de veinte días y, si procede, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos pueden ampliarse una vez cuando exista justificación legal.
Conservación y seguridad
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender la cotización, ejecutar el servicio, responder obligaciones de garantía o cumplir disposiciones legales, fiscales y contractuales. Después se elimina o bloquea según corresponda.
Se aplican medidas razonables administrativas y técnicas para evitar pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. Ningún medio digital puede garantizar seguridad absoluta.
Cookies, almacenamiento e imágenes ilustrativas
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Algunas imágenes de Inicio, Hogar, Empresas, Casas nuevas y Catálogos fueron generadas o adaptadas con inteligencia artificial para ilustrar posibles aplicaciones de materiales. No documentan necesariamente un trabajo realizado, no sustituyen una muestra física y no garantizan que el resultado final sea idéntico. La cotización, las medidas y la selección confirmada del producto prevalecen sobre cualquier imagen ilustrativa.
Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento conforme a la ley, se solicitará por un medio adecuado.
Este aviso fue preparado con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Debe revisarse cuando cambien los formularios, proveedores, herramientas de medición, campañas publicitarias o medios de contacto del sitio.